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일본어/비즈니스 일본어

일본 비즈니스 메일 : 메일 답장이 안올 때, 메일 도착 확인 / 재촉 메일

by 고구려의흥망성쇠 2024. 11. 10.

 

 

 

저번주에 메일을 보냈는데 일주일이 지나도 회신이 오지 않는다!

그럴 때 회신 달라고 직접적으로 재촉하는 메일을 보내기보다는

메일이 도착했는지 확인하는 메일을 먼저 보내보는 편이 좋다.

 

아주 적은 확률의 오류로 정말로 메일이 도착하지 않았을 수도 있고..

도착했다면 그것 자체로 완곡한 재촉이 되기 때문.

일종의 비즈니스 쿠션어인 셈이다.

 

아래에 내가 보낸 메일 도착 확인 메일을 몇 건 첨부한다

 

면접 일정 조정 메일에 대한 확인 메일

 

〇〇株式会社
採用担当者 〇〇様

いつもお世話になっております。
先日、貴社の求人に応募いたしました〇〇と申します

日にお送りいただきました面接日程調整メールへの
ご確認メールをお送りいたしましたが、
すでにご確認いただいておりますでしょうか?

もしも、何かの手違いで届いていないようでしたら
改めてお送りいたしますので、
お手数おかけいたしますがご連絡をお願いいたします。

お忙しいところ、大変恐縮ですが、
ご確認いただきますと幸いです。

何卒宜しくお願いいたします。
〇〇주식회사
채용담당자 〇〇님

항상 신세지고 있습니다.
일전에 귀사의 구인에 지원한 〇〇라고 합니다.

〇월 〇일에 보내주신 면접 일정 조정 메일에
확인 메일을 보내드렸는데,
이미 확인 하셨을까요?

만약 뭔가 착오로 도착하지 않은 것 같다면
다시 보내드리겠으니
번거로우시겠지만 연락 부탁드립니다.

바쁘신 와중에 죄송합니다만,
확인 해주시면 감사하겠습니다.

아무쪼록 잘부탁드립니다.

 

보낸 서류에 대한 확인 메일


株式会社〇〇〇〇

営業部 〇〇 〇〇 様

お世話になっております。
株式会社△△、営業部の△△でございます。

先日は新規お取引の提案書送付のご依頼をいただき
誠にありがとうございます。

ご指定いただいたメールアドレスに、
〇月〇日に提案書をお送りしておりますが、
お手に届いておりますでしょうか。

こちらの手違いで届いていないようでしたら
再度お送りいたしますので、
ご確認の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

お忙しいところ、大変恐縮ですが、
〇月〇日までにお返事をいただけますでしょうか。

こちらの都合で大変申し訳ございませんが、
何卒、何卒宜しくお願い申し上げます。
〇〇주식회사
영업부 〇〇님

신세지고 있습니다.
주식회사△△ 영업부의 △△입니다.

일전에는 신규 거래 제안서의 송부를 의뢰해주셔서
정말 감사드립니다.

지정해주신 메일 주소로
일에 제안서를 보내드렸는데,
잘 받아보셨을까요?
(직역 : 수중에 도착해있을까요?)

이쪽의 착오로 도착하지 않은 것 같다면
다시 보내드리겠으니
확인 한번 부탁드리겠습니다.

바쁘신 와중에 죄송합니다만,
일까지 답장을 받아볼 수 있을까요?

이런 사정으로, 정말 죄송합니다만
아무쪼록 잘부탁드립니다.
 

株式会社 〇〇

〇〇担当 〇〇 様

いつも大変お世話になっております。
〇月△日に打ち合わせをさせていただいた件の提案資料を、
〇月◇日にお送りいたしましたが、
ご確認いただけましたでしょうか。

念のため、改めてお送りいたしますので
お手隙の際にご確認をお願いします。

本メールと行き違いになっておりましたらご容赦ください。

ご多忙の折、大変恐縮ではありますが、
〇月×日までにご回答いただけますと幸いです。
よろしくお願いいたします。
주식회사 〇〇
〇〇담당 〇〇님

항상 신세지고 있습니다.

〇월 일에 협의한 건의 제안서류를
〇월 일에 보내드렸습니다만,
확인 해주실 수 있었을까요?

혹시 모르니, 한번 더 보내드리오니
시간 나실 때 확인 부탁드립니다.

본 메일과 엇갈린 경우에는 양해 부탁드립니다.

바쁘신 와중 죄송합니다만,
×일까지 답장해주시면 감사하겠습니다.
잘부탁드립니다. 

메일 도착 확인 메일의 확인 메일 (2차 확인 메일)

 

메일이 도착했는지 1차로 확인 메일을 보냈는데 면접 전날까지 답장이 없으셔서 메일을 다시 보냈다

 
株式会社 〇〇
採用担当 〇〇 様

お世話になっております。
貴社に応募いたしましたチョンユンジです。

日にお送りいただきましたオフィス来館用のメールが
まだ届いてないことでご確認メールをお送りいたしましたが、
ご確認いただけましたでしょうか。

明日が面接当日となっておりますが、
〇時〇分現在、来館用バーコードが確認できておりませんので
改めて本メールをお送りいたします。

お忙しいところ恐れ入りますが、
お手隙の際に状況をお確かめの上、
今日中ご連絡を頂きますようお願い申し上げます。

なお、既に本メールと行き違いで
お手続きを行っていただいていた場合は、
何卒ご容赦ください。

お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。

주식회사 〇〇

채용담당 〇〇님

항상 신세지고 있습니다.
귀사의 구인에 지원한 〇〇라고 합니다.

〇일에 보내주신 오피스 내관 메일이
아직 도착하지 않아 확인메일을 보내드렸는데,
확인 하셨을까요?

내일이 면접 당일입니다만
〇시 〇분 현재, 내람용 바코드를 확인할 수 없어
다시 본 메일을 보내드립니다.

바쁘신 와중에 죄송합니다만,
틈이 나실 때 상황을 확인하신 뒤
오늘 중 연락을 받아볼 수 있도록 부탁드립니다.

추가로, 이미 본 메일이랑 엇갈려서
처리해주신 경우에는
(혹시 이 메일을 쓰고있는 시간에 처리해주셨는데
제가 엇갈려서 메일을 보내드린 경우)
아무쪼록 양해 부탁드립니다.

번거로우시겠지만, 잘 부탁드립니다.

 

이렇게까지 했는데 회신이 안 온다,

그럼 전화하시면 됩니다...

 

전화도 한 번만 하면 안 받을수도 있어서

두세번까지 해 본 후 그래도 안받는다

하면 문자를 남겨두시면 됩니다...

 

 

 

참고한 자료

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